AlexIA / Agentes conversacionales

Conversaciones con propósito.

Agentes de IA adaptados a la identidad y los procesos de cada empresa. Venicia es una de sus aplicaciones.

Hablemos de AlexIA

AlexIA

01Conversación y contexto02Procesos de atención03Identidad de cada empresa

01 / EL RETO

El trabajo necesita continuidad.

Cada conversación sin contexto obliga al cliente a empezar de nuevo y al equipo a repetir trabajo.

02 / AlexIA

Una base conectada para avanzar.

Conversación y contexto

Procesos de atención

Identidad de cada empresa

Agentes de IA adaptados a la identidad y los procesos de cada empresa. Venicia es una de sus aplicaciones.

Definimos contigo los procesos, usuarios, integraciones y criterios de implementación que necesita tu organización.

05 / IMPLEMENTACIÓN

Primero entendemos tu negocio.
Después conectamos la operación.

Diagnóstico

Procesos, dolores y línea base.

Diseño

Alcance, roles, reglas e indicadores.

Implementación

Configuración, adaptaciones e integraciones.

Activación

Formación por rol y operación piloto.

Estabilización

Validación, documentación y transferencia.

Tu equipo administra la plataforma. Recibe formación, documentación y videoayudas según el alcance del proyecto.

AlexIA

Conversaciones que avanzan

Primero, tu realidad

Revisamos el proceso actual con las personas que lo operan. Identificamos el punto de fricción y acordamos el primer alcance.

Después, una prueba útil

Trabajamos un flujo representativo con tus datos autorizados. Tu equipo valida el recorrido y sus excepciones.

Finalmente, una operación acompañada

Documentamos responsables, formamos al equipo y acordamos cómo atender incidencias y revisar avances.

¿Cómo sabremos que avanzamos? Acordamos una línea base y revisamos calidad de respuesta y transferencia a una persona.

En la primera conversación necesitamos conocer tu proceso, las herramientas actuales y lo que hoy frena al equipo. Con eso podemos proponer una ruta y un alcance concreto.

Conversemos sobre AlexIA

AlexIA / SIGUIENTE PASO

Cuéntanos dónde necesitas avanzar.

Revisaremos tu operación y el encaje de AlexIA. Si tiene sentido avanzar, definiremos contigo el alcance del diagnóstico.

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